Retourneren

Ontvang gratis onafhankelijk studio-advies vóór je investeert. In 15 minuten kijken we samen of jouw studio-inrichting:

  • klopt bij je lessen en doelgroep
  • logisch is voor groei
  • geen onnodige investeringen bevat

Soms is het advies om niets te veranderen aan je studio, dus het is en blijft geheel vrijblijvend. 

Niet tevreden? Je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren.
Let op: de retourkosten zijn voor rekening van de klant.

Voorwaarden

  • Artikel is onbeschadigd, schoon en compleet (incl. accessoires).
  • Gebruikte matten kunnen uit hygiënisch oogpunt niet worden geretourneerd.
  • Verpak het product stevig; voorkom transportschade.

Zo meld je een retour

  • E-mail ons op veyeurashop@gmail.com met je ordernummer, reden van retour en (optioneel) een foto.
  • Je ontvangt de retourinstructies. Stuur het pakket naar:
    • Veyura
    • Vresselseweg 47
    • 5491 PB Sint-Oedenrode (NL)
  • Verstuur met track & trace en bewaar het verzendbewijs.

Terugbetaling

  • Na ontvangst en controle storten we het aankoopbedrag terug via je oorspronkelijke betaalmethode binnen 5–10 werkdagen.
  • Retourkosten zijn voor de klant. (Eventuele vergoeding van initiële verzendkosten volgt de wettelijke regels.)

Ruilen

  • Wil je ruilen? Plaats een nieuwe bestelling en retourneer het oorspronkelijke artikel volgens bovenstaande stappen.

Beschadigd of verkeerd artikel ontvangen?

Meld dit binnen 48 uur met foto’s via veyeurashop@gmail.com. We lossen het kosteloos voor je op.